Vérifier les réglages

Accédez à Réglages > Courrier et vérifiez tous les réglages spécifiés pour votre compte de messagerie. Notez que certains réglages de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ne fonctionnent que lorsque vous êtes connecté au réseau de ce FAI. Consultez votre FAI pour déterminer s’il existe une autre méthode pour envoyer un courrier lorsque vous n’êtes pas sur leur réseau. Si aucune autre méthode n’existe, reportez-vous à la section ci-dessous pour configurer votre compte de messagerie et envoyer des courriers électroniques lorsque vous êtes connectés au réseau EDGE. Recréer votre compte de messagerie sur l’iPhone

Si vous avez opté de synchroniser les réglages du compte de messagerie sélectionnés via iTunes et si vous ne pouvez pas envoyer un courrier électronique, essayez de désélectionner cette option de synchronisation en suivant les étapes ci-dessous :

1. Connectez l’iPhone à l’ordinateur et ouvrez iTunes. 2. Sélectionnez l’iPhone dans la liste des sources puis sélectionnez l’onglet Infos dans la fenêtre principale. 3. Désélectionnez l’option « Synchroniser les comptes de messagerie sélectionnés ». 4. Cliquez sur Synchroniser dans le coin inférieur droit d’iTunes. 5. Une fois la synchronisation terminée, éjectez l’iPhone d’iTunes et déconnectez-le.

Veuillez ensuite configurer votre compte de messagerie directement sur l’iPhone. Cela permet à l’iPhone de vérifier automatiquement les réglages de votre compte. Dans de nombreux cas, les réglages nécessaires pour que l’iPhone puisse envoyer un courrier lorsque vous n’êtes pas connecté à votre réseau à la maison diffèrent de ceux sur votre ordinateur à domicile. Pour tester cette différence, veuillez temporairement désactiver Wi-Fi en choisissant Réglages > Wi-Fi avant de configurer votre messagerie directement sur l’iPhone. Une fois Wi-Fi désactivé, suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre compte de messagerie sur l’iPhone.

1. Sur l’iPhone, choisissez Réglage > Courrier. 2. Dans la section Comptes, sélectionnez Ajouter un compte > Autre 3. Saisissez toutes les informations de compte, y compris les informations requises et facultatives, puis cliquez sur Enregistrer. Remarque : veillez à bien saisir votre mot de passe car les lettres ne s’affichent pas lorsque vous le tapez dans le champ approprié. 4. iPhone vérifiera les réglages de votre compte.

Si la vérification a réussi, votre compte devrait fonctionner via le réseau de votre FAI et vous pouvez à nouveau activer Wi-Fi.

Si un message d’erreur s’affiche lorsque vous enregistrez les réglages, vérifiez que toutes les informations de votre compte ont été correctement saisies et qu’elles correspondent aux informations fournies par votre FAI pour la connexion à leurs serveurs de messagerie en dehors de leur réseau. Utilisation de la messagerie Yahoo!, Gmail ou AOL

Si vous devez utiliser la messagerie via Wi-Fi et EDGE et si votre FAI ne vous autorise pas à vous connecter à leurs serveurs de messagerie en dehors de leur réseau, il peut être préférable de créer un compte de messagerie gratuit Yahoo!, Gmail ou AOL. Vous pourrez aisément configurer ces comptes sur l’iPhone et transférer les courriers électroniques du compte de messagerie de votre FAI à votre nouveau compte. Pour configurer un compte de messagerie gratuit Yahoo!, Gmail ou AOL, consultez les sites suivants :

mail.yahoo.com mail.google.com mail.aol.com

Pour plus d’informations sur le transfert de courriers électroniques du compte de messagerie de votre FAI actuel, consultez la documentation de support de votre fournisseur d’accès Internet.